عنوان: تاثیر رابطه بین رضایت شغلی بر مولفه های تعهد سازمانی )وفاداری، هویت و درگیری سازمانی( در کارکنان شهرداری تهران

عنوان:
تاثیر رابطه بین رضایت شغلی بر مولفه های تعهد سازمانی
)وفاداری، هویت و درگیری سازمانی( در کارکنان شهرداری تهران


ج
فهرست مطالب
عنوان صفحه
چکیده
فصل اول:کلیات تحقیق
1 - 1 مقدمه . .. . .. . .. . ... ................................ ................................ ................................ ................................ 3
1 - 2 بیان مساله . .. . .. . .. . ........................... ................................ ................................ ................................ 4
1 - 3 اهمیت و ضرورت تحقیق . .. . .. . .... ................................ ................................ ................................ 6
1 - 4 اهداف تحقیق . .. . .. . ....................... ................................ ................................ ................................ 7
1 - 4 - 1 هدف کلی . .. . .. . ....................... ................................ ................................ ................................ 7
1 - 4 - 2 اهداف جزئی . .. . .. . ................... ................................ ................................ ................................ 8
1 - 5 سوال های تحقیق . .. . .. . .................. ................................ ................................ ................................ 8
1 - 6 متغیرهای تحقیق . .. . .. . ................. ................................ ................................ ................................ 8
1 - 7 تعاریف مفهومی اصطلاحات . .. . .. . ............................... ................................ ................................ 9
1 - 8 تعاریف عملیاتی تحقیق . .. . .. . ..... ................................ ................................ ................................ 12
1 - 9 مدل اولیه تحقیق . .. . .. . ................ ................................ ................................ ................................ 14
فصل دوم:مبانی نظری و پیشینه تحقیق
2 - 1 مقدمه . .. . .. . .. . ................................ ................................ ................................ ................................ 16
2 - 2 رضایت شغلی . .. . .. . .................... ................................ ................................ ................................ 17
2 - 2 - 1 مفهوم رضایت شغلی. . .. . .. . ..... ................................ ................................ ................................ 19
2 - 2 - 2 اهمیت رضایت شغلی . .. . .. . .. ................................ ................................ ................................ 20
2 - 2 - 3 معیارهای رضایت شغلی . .. . .. . ............................... ................................ ................................ 21
2 - 2 - 4 پیامدهای رضایت شغلی و عدم رضایت شغلی . .. . ........................... ................................ 24
2 - 2 - 5 نظریه های رضایت شغلی . .. . .. . ............................. ................................ ................................ 27
2 - 2 - 6 انواع ارزیابی برای اندازه گیری رضایت شغلی . .. . ............................ ................................ 31
2 - 2 - 7 پرسشنامه رضایت نامه . .. . .. . ................................ ................................ ................................ 31
2 - 2 - 8 محتوای توصیف کار . .. . .. . .... ................................ ................................ ................................ 32
2 - 2 - 9 بررسی رضایت کار . .. . .. . ...... ................................ ................................ ................................ 32
2 - 2 - 10 تئوری رضایت کار . .. . .. . .... ................................ ................................ ................................ 32
د
ادامه ی فهرست مطالب
عنوان صفحه
2 - 3 تعهد سازمانی . .. . .. . ..................... ................................ ................................ ................................ 35
2 - 3 - 1 تعاریف و مفاهیم تعهد سازمانی .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. 41
2 - 3 - 2 اهمیت تعهد سازمانی .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. 42
2 - 3 - 3 انواع تعهد .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. 42
2 - 3 - 4 عوامل موثر بر تعهد سازمانی .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. 44
2 - 3 - 5 مدل های تعهد سازمانی . .. . .. . ................................ ................................ ................................ 47
2 - 3 - 5 - 1 مدل سه بخشی تعهد سازمانی)مدل آلن و می یر( . .................. ................................ 47
2 - 3 - 5 - 2 مدل استیرز و همکاران . .. . .. . ............................ ................................ ................................ 50
2 - 3 - 5 - 3 مدل مودی و همکاران . .. . .. . .............................. ................................ ................................ 52
2 - 3 - 6 فرآیند ایجاد تعهد سازمانی . .. . .. . ............................ ................................ ................................ 55
2 - 3 - 7 تأثیر مالکیت کارکنان بر تعهد سازمانی . .. . ......... ................................ ................................ 56
2 - 3 - 8 نتایج مطلوب تعهد سازمانی برای فرد، گروه کاری . ..................... ................................ 58
2 - 3 - 9 نتایج نا مطلوب تعهد سازمانی برای فرد، گروه کاری و سازمان . ... ................................ 59
2 - 3 - 10 عوامل موثر در تعهد سازمانی کارکنان . .. . ....... ................................ ................................ 59
2 - 3 - 11 راهکارهایی برای افزایش تعهد سازمانی .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. 62
2 - 3 - 12 انواع ارزیابی های اندازه گیری تعهد سازمانی: . .. . ............................. ................................ 62
2 - 3 - 13 پرسشنامه تعهد سازمان یافته مودی، پورتر و استیرز . ................. ................................ 62
2 - 3 - 14 هویت سازمانی. . .. . .. . ............ ................................ ................................ ................................ 69
2 - 3 - 15 درگیری سازمانی . .. . .. . ......... ................................ ................................ ................................ 71
2 - 3 - 16 وفاداری سازمانی . .. . .. . ......... ................................ ................................ ................................ 73
2 - 4 شهرداری تهران . .. . .. . .................. ................................ ................................ ................................ 74
2 - 4 - 1 مناطق 22 گانه شهرداری تهران . .. . ..................... ................................ ................................ 75
2 - 4 - 1 - 1 شهرداری منطقه ی 1 .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. 76
2 - 4 - 1 - 2 شهرداری منطقه ی 2 .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. 77
2 - 5 پیشینه تحقیق . .. . .. . ..................... ................................ ................................ ................................ 77
2 - 5 - 1 پیشینه داخلی تحقیق . .. . .. . ..... ................................ ................................ ................................ 77
ه
ادامه ی فهرست مطالب
عنوان صفحه
2 - 5 - 2 پیشینه خارج از کشور . .. . .. . ... ................................ ................................ ................................ 81
فصل سوم:روش تحقیق
3 - 1 مقدمه . .. . .. . .. . ................................ ................................ ................................ ................................ 83
3 - 2 روش تحقیق . .. . .. . ...................... ................................ ................................ ................................ 83
3 - 3 جامعه و نمونه آماری . .. . .. . ....... ................................ ................................ ................................ 83
3 - 4 ابزار گردآوری داده ها . .. . .. . ........ ................................ ................................ ................................ 84
3 - 5 روایی و پایایی ابزار اندازه گیری . .. . ....................... ................................ ................................ 85
3 - 6 روش جمع آوری اطلاعات . .. . .. . ............................... ................................ ................................ 86
3 - 7 شرحی بر آمار توصیفی و استباطی . .. . ................... ................................ ................................ 87
3 - 7 - 1 آمار توصیفی . .. . .. . ................ ................................ ................................ ................................ 87
3 - 7 - 2 آمار استنباطی . .. . .. . ............... ................................ ................................ ................................ 87
3 - 8 روشهای آماری مورد استفاده . .. . .. . ............................ ................................ ................................ 87
فصل چهارم:تجزیه و تحلیل داده ها
4 - 1 مقدمه . .. . .. . .. . ................................ ................................ ................................ ................................ 90
4 - 2 آمار توصیفی. . .. . .. . ........................ ................................ ................................ ................................ 90
4 - 3 آمار استنباطی . .. . .. . ..................... ................................ ................................ ................................ 99
فصل پنجم:نتیجه گیری و پیشنهادها
5 - 1 مقدمه . .. . .. . .. . ............................. ................................ ................................ ................................ 104
5 - 2 بحث و نتیجه گیری . .. . .. . ......... ................................ ................................ ................................ 104
5 - 2 - 1 بحث و نتیجه گیری فرضیه اول . .. . .................. ................................ ................................ 104
5 - 2 - 2 بحث و نتیجه گیری فرضیه دوم . .. . .................. ................................ ................................ 105
5 - 2 - 3 بحث و نتیجه گیری فرضیه سوم . .. . ................. ................................ ................................ 105
5 - 2 - 4 بحث و نتیجه گیری فرضیه چهارم . .. . .............. ................................ ................................ 105
5 - 2 - 5 بحث و نتیجه گیری فرضیه پنجم . .. . ................ ................................ ................................ 106
5 - 3 محدویت های تحقیق . .. . .. . ..... ................................ ................................ ................................ 106
5 - 4 پیشنهادها . .. . .. . ....................... ................................ ................................ ................................ 107
و
ادامه ی فهرست مطالب
عنوان صفحه
5 - 4 - 1 پیشنهادهای برخواسته از نتایج تحقیق . .. . ...... ................................ ................................ 107
5 - 4 - 2 پیشنهاد به سایر محققین . .. . .. . ............................ ................................ ................................ 107
5 - 5 مدل نهایی تحقیق. . .. . .. . ............ ................................ ................................ ................................ 108
پرسشنامه................................................................................................................................. 109
منابع و مآخذ........................................................................................................................... 114
ز
فهرست جداول
عنوان صفحه
جدول 2 - 1 نتایج مطلوب تعهد سازمانی . .. . ................... ................................ ................................ 58
جدول 2 - 2 نتایج نامطلوب تعهد سازمانی . .. . ................. ................................ ................................ 59
جدول 2 - 3 بررسی نیازمندیها و تواناییها از نظر زیمک. . .. . ............................. ................................ 66
جدول 4 - 1 توصیف سن افراد نمونه . .. . ......................... ................................ ................................ 90
جدول 4 - 2 در صد فراوانی پاسخگویان به پرسش نامه رضایت شغلی . ...... ................................ 91
جدول 4 - 3 در صد فراوانی پاسخ گویان پرسش نامه تعهد سازمانی . ....... ................................ 93
جدول 4 - 4 توصیف متغیر رضایت شغلی . .. . ................. ................................ ................................ 93
جدول 4 - 5 توصیف متغیر هویت سازمانی . .. . ................ ................................ ................................ 94
جدول 4 - 6 توصیف متغیر درگیری سازمانی . .. . ............. ................................ ................................ 95
جدول 4 - 7 توصیف متغیر وفاداری . .. . .. . ........................... ................................ ................................ 96
جدول 4 - 8 آزمون KMO جهت مناسب بودن عناصر برای متغیر رضایت شغلی . .................... 97
جدول 4 - 9 آزمون KMO جهت مناسب بودن عناصر برای متغیر هویت سازمانی . .................... 98
جدول 4 - 10 آزمون KMO جهت مناسب بودن عناصر برای متغیر درگیری سازمانی . ............... 98
جدول 4 - 11 آزمون KMO جهت مناسب بودن عناصر برای متغیر وفاداری سازمانی . ............... 99
جدول 4 - 12 توصیف آزمون t تک نمونه برای فرضیه اول . ..................... ................................ 99
جدول 4 - 13 آزمون t برای فرضیه اول . .. . .................. ................................ ................................ 100
جدول 4 - 14 آزمون گاما برای فرضیه دوم . .. . ............. ................................ ................................ 100
جدول 4 - 15 آزمون پیرسون برای فرضیه سوم . .. . ....... ................................ ................................ 101
جدول 4 - 16 آزمون پیرسون برای فرضیه چهارم. . .. . .... ................................ ................................ 101
جدول 4 - 17 آزمون پیرسون برای فرضیه پنجم . .. . ...... ................................ ................................ 102
ح
فهرست نمودارها
عنوان صفحه
نمودار 2 - 1 مدل رضایت شغلی . .. . .. . ................................ ................................ ................................ 30
نمودار 2 - 2 مدل سه بخشی تعهد سازمانی "آلن ومی یر" . ........................ ................................ 49
نمودار 2 - 3 عوامل موثر بر افزایش تعهد سازمانی )مدل استیرز و پورتر( . ................................ 51
نمودار 2 - 4 پیش شرط های تعهد سازمانی)مدل مودی و همکاران( . .......... ................................ 52
نمودار 2 - 5 تاثیر مالکیت کارکنان بر تعهد سازمانی . .. . ... ................................ ................................ 57
نمودار 4 - 1 توصیف درصد فراوانی میزان سن افراد نمونه . ........................ ................................ 91
نمودار 4 - 2 توصیف درصد فراوانی پاسخهای داده شده به متغیر رضایت شغلی . ...................... 94
نمودار 4 - 3 توصیف درصد فراوانی پاسخهای داده شده به متغیر هویت سازمانی . .................... 96
نمودار 4 - 4 توصیف درصد فراوانی پاسخهای داده شده به متغیر درگیری سازمانی . ................. 96
نمودار 4 - 5 توصیف درصد فراوانی پاسخهای داده شده به متغیر وفا داری سازمانی . ............. 97
ط
فهرست اشکال
عنوان صفحه
شکل 1 - 1 مدل اولیه تحقیق . .. . .. . ...... ................................ ................................ ................................ 14
شکل 2 - 2 مناطق 22 گانه شهرداری تهران)سایت رسمی شهرداری تهران( . ............................... 75
شکل 5 - 1 مدل اولیه تحقیق . .. . .. . ... ................................ ................................ ................................ 108

مدل های بروز مو

کلکسیونی عظیم ازجدید ترین انواع مدل های موی بانوان

آرایشگران، بانوان و صاحبان گالری های مد این مجموعه رضایت شما را دبر خواهد داشت و این همان چیزی است که شما به آن احتیاج دارید...

شما در این مجموعه حدود سیصد مدل موی جدید و بسیار شیک بروز  و با کیفیت را خواهید داشت

مجموعه ای که تاکنون در هیچ فروشگاه یا سایتی عرضه نگشته است.

آموزش پرورش میگو

مقاله دامپروری و تولید با عنوان پرورش و تولید میگو در فرمت ورد و شامل مطالب زیر می باشد:
مقدمه
بیولوژی میگوی آب شیرین
پراکنش
چرخه زندگی
عملیات پرورشی که شامل موارد زیر است
مدیریت استخر
میگودار کردن
تغذیه
نوع تغذیه
مقدار تغذیه
برداشت
عملیات پس از برداشت
انواع استخرها و روشهای پرورش
استخرهای پرستاری
پرورش در قفس و ماهیدان
کشت توأم
کشت در تانک
میگودار کردن آبهای باز
وسایل پرورش که شامل موارد زیر است
استخر
آب
نیازمندیهای محل پرورش که مشتمل بر موارد ذیل است
نزدیکی به مراکز فروش آب
توپوگرافی و خاک
عملیات تفریخگاه
تأمین تخم و تفریخ
محیط زیسست لاروها که شامل موارد زیر است
شوری
درجه حرارت
اکسیژن محلول
نور
بهداشت
تغذیه لاروها
برداشت و نگهداری پست لاروها
انتقال لاروها
نیازمندیهای محل تفریخگاه
آب
سایر نیازمندیها
وسایل تفریخگاه که شامل موارد زیر است
تانک لارو
پمپ هوا
پمپ آب
وسایل اندازه گیری کیفیت آب
مدیریت
بیماریها
صیادان
کیفیت آب
گیاهان آبزی
پیشگیری

کارت ویزیت لایه باز موبل فروشی

---

سوالات تستی و تشریحی کنکور سراسری کارشناسی ارشد رشته مهندسی پلیمر صنایع رنگ ( 1286)

مجموعه شامل دفترچه سوالات تستی و تشریحی کنکور سراسری کارشناسی ارشد رشته

مهندسی پلیمر صنایع رنگ

( 1286)

از سالهای 1390-1391-1392-1393-1394

به همراه پاسخنامه تستی و تشریحی

فروشگاه ماداکتو