فرزندان ما چگونه می اندیشند؟
کودکان مان چگونه می آموزند؟
اشتباهات فاحش تربیتی کودکانمان کدامند؟
آیا می توان از این اشتباهات کشنده روح فرزندانمان احتراز نمود؟
چگونه می توان در سرنوشت خود، خانواده، کشور و دنیا موثر بود؟
چگونه روحیه و خلاقیت کودکانمان خرد می گردد؟ آیا راه برگشت و جبرانی وجود دارد؟
چهار ویژگی نوزاد انسان کدامند؟
چگونه فرزندانمان را بی آنکه احساس فشار و تحمیل کنند راهبری و هدایت کنیم؟
چگونه در قلب و روح کودکان خود به سرعت نفوذ کنید؟ آیا راهی هست که از آینده فرزندانمان باخبر شویم؟
آیا در ازدواج، یافتن کار، معنویت، ثروت و رشد شخصی موفق خواهند بود؟
کلید اصلی تربیت در دست کیست؟
چگونه به سرعت، تبدیل به پدری نمونه و مادری موثر و بیاد ماندنی شوید؟
"چگونه فرزندان بهتری تربیت نماییم؟"
این سمینار اثری است بیاد ماندنی و ارزشمند با زبانی ساده و آسان برای تربیت فرزندانی موفق و خوشبخت. با تهیه این سمینار استثنایی شما می توانید، بلافاصله تبدیل به فردی موثرتر و خلاق تر در زندگی فردی و اجتماعی شوید. همین حالا این سمینار ارزشمند را تهیه کنید و با صدها نکته مهم و بسیار متفاوت در تربیت فرزندان و یک خانواده خوشبخت آشنا گردید.
فناوری اطلاعات یکی از به روز ترین فناوری های حال حاضر در دنیا است که هر روز در حال تغییر و گسترش است. تاثیر این فناوری بر زندگی و نحوه تعامل افراد با یکدیگر، فرآیندهای کاری، شیوه های تحصیلی و آموزشی و ... بر هیچکس پوشیده نیست. فناوری اطلاعات با ارائه خدمات خود در زمینه های مختلف موجبات راحتی و آسایش را برای استفاده کنندگان این خدمات در انجام امور فراهم نموده است.
در چنین دنیایی انتظارات مشتریان و کاربران این خدمات روز به روز در حال افزایش است. سازمان ها و شرکت های ارائه دهنده خدمات فناوری اطلاعات نیازمند بهبود روش ها و مدیریت خدمات ارائه شده به منظور جلب رضایتمندی مشتریان خدمات خود و همچنین از سوی دیگر کاهش هزینه های خود می باشند.
چندین روش، چارچوب و استاندارد در زمینه مدیریت خدمات فناوری اطلاعات وجود دارند که یکی از آنها ITIL می باشد.
ITIL یا کتابخانه زیرساخت فناوری اطلاعات، یک چارچوب مدیریت خدمات برای بهبود ارائه و پشتیبانی خدمات فناوری اطلاعات در سازمان ها است که در سال 1989 نسخه اولیه آن منتشر شد. ITIL کمک شایان توجهی را به سازمان ها در بهبود خدمات و کسب رضایتمندی مشتریان آن می نماید و در حال حاضر تبدیل به یکی از بیشترین خط مشی های اتخاذی برای مدیریت خدمات فناوری اطلاعات شده است. اما باید توجه داشت که تمامی پیاده سازی های ITIL موفق نبوده و برخی از شرکت ها و سازمان ها خروجی های ناموفقی را داشته اند.
قصد داریم ابتدا معرفی و تاریخچه ای ازمدیریت خدمات فناوری اطلاعات و ITIL را ارائه، سپس علل و عوامل تاثیرگذار در موفقیت و شکست پیاده سازی آنرا بیان کنیم. در این نوشتار چارچوب ITIL و مراحل آن به طور مفصل بررسی و معرفی خواهند شد.
نکته : این فایل توسط File2me نوشته شده است.