مقاله : تاثیر مسئولیت اجتماعی و هویت سازمانی بر ارزش ویژه برند شرکت

چکیده:

در مطالعات پیشین به عوامل درون سازمانی تاثیر گذار بر ارزش ویژه برند کمتر توجه شده است. از جمله این عوامل،متغیر های مسئولیت اجتماعی و هویت سازمانی است. در دهه اخیر،مسئولیت اجتماعی به الگوی غالب و مسلط حوزه اداره شرکت ها تبدیل شده است. همچنین، تحقیقات نشان داده اند هویت یابی افراد با سازمان، تاثیر عمده ای بر عملکرد و دستیابی بر اهداف سازمان دارد. بر این اساس، به منظور دستیابی به هدف پژوهش، با مرور ادبیات پژوهشی موجود و بر اساس یافته های پژوهشگران پیشین، مدلی ساختاری برای بررسی تاثیر مسئولیت اجتماعی و هویت سازمانی بر ارزش ویژه برند توسعه داده شد. جامعه آماری تحقیق شامل کارشناسان شرکت صنعتی پارس خزر و مشتریان آن است. برای جمع آوری داده ها، مطالعه میدانی بر 80 نفر از کارشناسان و 392 نفر از مشتریان صورت پذیرفت. فرضیه های پژوهش با استفاده از ضریب همبستگی و مدل سازی معادلات ساختاری به روش PLS آزمون شد. یافته ها نشان می دهد متغیر مسئولیت اجتماعی به صورت مستقیم واز طریق تاثیر بر هویت سازمانی، بر ارزش ویژه برند تاثیر دارد و شرکت ها به منظور ارتقای ارزش برند خود باید ضمن پایبندی به مسئولیت های اجتماعی، برای ایجاد هویت منسجم سازمانی اقدام کنند.