مقدمه مترجم
چند سال پیش در حین وبگردی هایم با هدف تولید نرم افزار مدیریت ارتباط
با مشتریان دیدار با نرم افزار highrisehq متعلق به شرکت ۳۷Signals آشنا
شدم، آنها به شدت ساده، دوست داشتنی و موفق بودند. قابل تصور نبود نرم
افزاری به این سادگی و با حداقل امکانات در این حد موفق باشد. بنیانگذار
این شرکت آقای Jason Fried دو کتاب نوشته بود کتاب Getting Real و Rework
وقتی آنها را مطالعه کردم متوجه شدم که یکی از دلایل موفقیت این شرکت این
است که آنها فقط محصول نمی فروشند بلکه یک نگرش جدید را خلق کرده و آن را
ارائه می کنند و در کنارش محصولی هم به مشتریان خود ارائه می دهند.