مدیریت 99. تاثیر ایزو نه هزار بر جو سازمانی؛ تجربه مدیریت تغییرات استراتژیک در یک سازمان هندی

 عنوان اصلی مقاله: Impact of ISO 9000 on organizational climate. Strategic change management experience of an Indian organization     ترجمه فارسی عنوان: تاثیر ایزو نه هزار بر جو سازمانی؛ تجربه مدیریت تغییرات استراتژیک در یک سازمان هندی       تعداد صفحات انگلیسی: 18 صفحه     تعداد صفحات ترجمه فارسی: 19 صفحه

سیستم مدیریت کیفیت Quality Management System ISO 9001:2000

هدف کلی از استاندارد  ISO 9001:2008بدون تغییر مانده است. این به عنوان راهی در نظر گرفته شده تا سازمان ها بتوانند توانایی خود را در عرضه محصولات و خدمات به طور یکنواخت به مشتری و الزامات قانونی و مقرراتی قابل اجرا نشان دهند. همچنین برای استفاده در سازمانی که در تلاش است تا رضایت مشتریان خود از طریق بکارگیری اثر بخش از سیستم مدیریت کیفیت افزایش دهد. همه الزامات در  ISO 9001: 2015در نظر گرفته شده است و قابل اجرا در همه انواع و ابعاد سازمان هستند.