چکیده: امروزه دانش به عنوان یک منبع ارزشمند و راهبردی است. برای هدفمند کردن استفاده از دانش به عنوان یک مزیت رقابتی و راهبردی و نیز سازماندهی مراحل توسعه مدیریت دانش در سازمان، شناخت وضعیت موجود سازمان در زمینه مدیریت دانش و تعیین عوامل مؤثر بر تصمیم گیری یک سازمان برای به کارگیری و بهبود مدیریت دانش امری ضروری است. این مقاله عوامل و شاخص های مؤثر بر بلوغ مدیریت دانش را شناسایی کرده، و نیز اولویت بندی شاخص ها و تعیین وزن آن ها را مد نظر قرارمی دهد، سپس به توسعه یک مدل بلوغ مدیریت دانش مبتنی بر این عوامل و شاخص ها می پردازد و از طریق آن در عمل یک سازمان را می سنجد. بررسی و تایید عوامل و شاخص های استخراجی تحقیق و نیز سطح بندی عوامل و شاخص های تایید شده در سطوح مدل بلوغ توسعه یافته مدیریت دانش تحقیق از طریق پرسشنامه توسط خبرگان صورت پذیرفته، تجزیه و تحلیل داده ها از طریق، آزمون دوجمله ای، آزمون فریدمن، آزمون کای دو وروش میانگین موزون بوده است. پس از اصلاح مدل بلوغ توسعه یافته مدیریت دانش که شامل سطوح، عوامل، اولویت ها و وزن هر یک از آن ها می شد، با استفاده از پرسشنامه حوزه نمایندگی ولی فقیه در امور حج و زیارت و یک شرکت تولید کننده نرم افزار همکار فناوری اطلاعات حوزه مربوطه مورد بررسی قرار گرفت و سطح بلو غ آن مشخص گردید. مدل توسعه یافته این تحقیق، نقاط قوت و ضعف سازمان نسبت به حالت ایده آل و مطلوب در هر عامل و شاخص را بیان می کند، سطح بلوغ مدیریت دانش در سازمان را تعیین می کند و به شناخت وضعیت موجود سازمان در عوامل و شاخص های مورد نظر مدل کمک می کند، ودر راستای بهبود وضعیت جاری سازمان، سازمان را با توجه به اولویت بندی شاخص ها و عوامل مدل آگاه می کند تا با برنامه ریزی مناسب و دقیق تری وضعیت عوامل و شاخص های خود را بهبود دهد و بتواند به سطح بالاتر بلوغ دست یابد.
کلمه های کلیدی:• مدیریت دانش• مدل بلوغ مدیریت دانش• سنجش سطح بلوغ مدیریت دانش و عوامل حیاتی موفقیتعنوان: پرسشنامه مدیریت دانش در حوزه توسعه محصول جدید (NPD)
حوزه کاربرد: مهندسی صنایع، مدیریت
تعداد صفحات: 5 صفحه
این پرسشنامه مشتمل بر 40 سوال (5 سوال جامعه آماری و 35 سوال مربوط به شاخص های موثر) می باشد که با در نظر گرفتن 3 حوزه دانشی خاص از رفرنس های معتبر استخراج شده اند. پرسشنامه مذکور دارای روایی و پایایی بالا بوده و آلفای کرونباخ این پرسشنامه 98% می باشد.
اطمینان داریم که کیفیت و محتوای مطالب، مقالات، دستورالعمل ها، آیین نامه ها، پرسشنامه و طرح های توجیهی ارائه شده توسط تیم مدیران سیگما شما را مجذوب خود خواهد کرد، چرا که به کیفیت و محتوای مطالب و مقالات خود ایمان داریم.
فایل های ارائه شده برای این پرسشنامه به صورت Word و PDF در اختیار شما قرار خواهد گرفت. در صورت خرید این پرسشنامه، علاوه بر دسترسی به لینک دانلود، فایل توسط ایمیل بصورت پیوست (Attachment) نیز برای شما ارسال خواهد شد.