پاور پوینت مدیریت کیفیت جامع TQM
معرفی TQM شامل مواردمفهوم فلسفه مدیریت کیفیت جامع از نگاه صاحبنظران
قواعد و اصول مدیریت کیفیت جامع
اهداف مدیریت کیفیت جامع
نقش مدیریت کیفیت جامع
اجزا و ابزار مدیریت کیفیت
اصول ۸ گانه مدیریت
کیفیت جامع
گروه بندی اصول 8 گانه
ابزارهای لازم برای به کارگیری مدیریت کیفیت فراگیر
دست اندازهای جاده مدیریت کیفیت جامع
نقش مدیران در ایجاد فرهنگ کیفیت
نقش رهبر د ر سازمانی که عهده دار اجرای کیفیت جامعه است«علل ناکامی مدیریت کیفیت جامع»
نتیجه گیری
مدیریت 137. اثر کارکردهای مدیریت کیفیت جامع بر عملکرد کیفیت و عملکرد نوآوری
اثر کارکردهای مدیریت کیفیت جامع بر عملکرد کیفیت و عملکرد نوآوری
چکیدهمدیریت کیفیت جامع و ارتباطات عملکرد یک بحث بسیار مهم در ادبیات است، ارتباط عملکرد کیفیت و مدیریت کیفیت جامع در مطالعات زیادی تأیید شده اند، اما یافته ها در مورد عملکرد نوآوری متناقض است. اگرچه اکثر صاحب نظران اهمیت فعالیت های مدیریت کیفیت جامع روی پیامدهای عملکرد را بیان نموده اند. هدف اصلی این مطالعه بررسی این است که آیا فعالیت های مدیریت کیفیت جامع روی کیفیت و یا عملکرد نوآوری اثر می گذارند و همچنین تعریف اجزای موثر روی این انواع عملکرد می باشد. بر این اساس ما ادبیات را برای توسعه فرضیات بررسی نمودیم و در جهت آزمون مدل تحقیق، داده ها را از ناحیه مارمارا جمع آوری نمودیم، و سپس روابط مثبت و با اهمیت آماری بین فعالیت های مدیریت کیفیت جامع، کیفیت و عملکرد نوآوری نشان داده شد.
کلیدواژه: مدیریت کیفیت جامع، عملکرد نوآوری، عملکرد کیفیت
مدیریت کیفیت جامع TQM
مقدمه
مدیریت کیفیت جامع یکی از کاملترین و کارآترین فلسفه های مدیریتی است که به نحو شایسته ای مباحث کیفیت و رضایت مشتری را در بردارد . در دنیای امروز که از یکسو رقابتهای ملی، منطقه ای و بین المللی بسیار شدید و تنگاتنگ و از سوی دیگر تغییرات و تحولات در تکنولوژی، نیاز بازار و ... بسیار سریع و پر شتاب بوده و مسلمًا تجزیه و تحلیل شناخت صحیح و بکارگیری مناسب مباحثی از قبیل مدیریت کیفیت جامع می تواند بسیار راهگشا و مؤثر باشد .
از نکات برجسته و ممتاز بحث مدیریت کیفیت جامع اینست که بسیاری از فنون و روشهای مرتبط با مسائل مدیریتی و کیفیتی را بطور جامع و با تلقینی مناسب و بصورت یکپارچه در خود جای داده است. بطور کلی شرکتهایی که در جهت اجرای فلسفه مدیریت کیفیت فراگیر قدم بر می دارند، بایستی از تلاشهای بهبود مستمر کیفیت که در تمام اجزا سازمان جریان دارد، مطمئن شوند . حرکت در جهت یک فرایند بهبود مستمر، اغلب با پذیرش یکی از فلسه های مدیریت کیفیت، مان ند اصول دمینگ، فلسفه جوران یا کرازبی شروع می شود . این افراد صاحب نام، اصول و راهنمایی هایی را برای تغییر محیط شرکتها و ایجاد فرهنگ کیفیت
مدیریت 125. ارتباط بین مشارکت کارمند، مدیریت مشارکتی و عملکرد زنجیره؛ یافته هایی از یک کشور در حال توسعه
ارتباط بین مشارکت کارمند، مدیریت مشارکتی و عملکرد زنجیره؛ یافته هایی از یک کشور در حال توسعهچکیده هدف- هدف این مقاله بررسی ارتباطات بین مشارکت کارمند، مدیریت مشارکتی و عملکرد زنجیره¬ی یک سازمان در صنعت خودروسازی تایلند است. طرح/روش شناسی/رویکرد- ابزار اندازه¬ گیری این مقاله برای مشارکت کارمند، مدیریت مشارکتی و عملکرد زنجیره¬ یک سازمان براساس بررسی گسترده ای از ادبیات تحقیق بکارگرفته و توسط متخصصان، اعتبارشان تأیید شد. ابزار اندازه¬گیری نیز به¬طور آزمایشی بررسی شدند. داده¬ها از طریق فنون آماری متفاوت به منظور تضمین روائی و پایائی در قالب مدل¬سازی معادلات ساختاری تحلیل شدند. مدل فرضی ازطریق تحلیل مسیر آزمون شد.
کلیدواژه- مشارکت کارمندان، مشارکت ، مدیریت کیفیت جامع، مدیریت زنجیره تأمین، عملکرد زنجیره، مدیریت کیفیت زنجیره تأمین، خودروسازی تایلند.