مدیریت استراتژیک شرکت مک دونالد

بیانیه ماموریت :

انتخاب برتر مشتریان در خوردن در هر مکان و هر سبکی "عملکرد جهانی ما با استراتژی جهانی شدن ما همراستا است. طرح برتر ما تمرکز بر پنج اصل استثنایی تجربه مشتری شامل مردم,محصولات ,مکان ,قیمت و پیشرفت می باشد.ما متعهد به بهبود عملکرد خود و ارتقا ذائقه مشتریان هستیم.

مدیریت استراتژیک شرکت اپل

سناریوهای اپل

بهترین حالت: رهبری در موسیقی تلفن های همراه با قابلیت پشتیبانی بی نظیر از مشتری

بدترین حالت: تبدیل شدن به یک کالا در مقیاس کم، توانایی به استفاده از خدمات پشتیبانی، ادامه به موفقیت متمایز از محصولات، حفظ عملیات پشتیبانی قوی