جزوه آموزشی مدیریت کیفیت و بهره وری دوره کارشناسی ارشد
جزوه مدیریت کیفیت و بهره وری دوره کارشناسی ارشد-دکتر امیرعباس شجاعی - استادیار دانشگاه آزاد اسلامی
فایل اصلی جزوه آموزشی : PDF
حجم فایل زیپ : 535 KB
تعداد کل صفحات : 50 صفحه
فهرست مطالب این جزوه شامل موارد ذیل می باشد :
تعریف کیفیت
سلسله مراتب کیفیت
نکات 14 گانه دمینگ درزمینه کیفیت
مدیریت کیفیت
هشت اصل مدیریت
بهره وری چیست
چرخه بهره وری
کایزن
مودا
مدیریت کیفیت جامع
هزینه های کیفیت
FMEA
QFD
5S
شش سیگما
طراحی آزمایشها
مدل کارت امتیازی متوازن
مدیریت استراتژیک
مدیریت استراتژیک
چکیده
داشتن توان آینده نگری، شناسایی محیط و برنامه ریزی اثر بخشی جهت موفقیت در آینده در گروی دارا بودن تفکر استراتژیک است. اینکه چرا بعضی از شرکتهای بزرگ و موفق در مدت زمان کوتاهی با از دست دادن سهم بزرگی از بازار خود به موقعیتی معمولی و حتی تأسف بار تنزل یافته اند و اینکه چرا برخی شرکت های کوچک و گمنام یکباره به جایگاه ممتازی در صحنه رقابت بین الملل رسیده اند، بدین علت است که متخصصان علم مدیریت، آن را در مفهومی به نام استراتژی و مدیریت استراتژیک جستجو می کنند. دارا بودن تفکر و برنامه ریزی استراتژیک به مدیران کمک می کند برای سازمان خود نوعی مزیت رقابتی در محیط ایجاد کرده و به راحتی نوسانات سیاسی و اقتصادی و اجتماعی را تحمل کرده و حتی بر آنها غلبه کنند. در این مقاله سعی شده است نگاهی گذرا به مدیریت استراتژیک و ضرورت و موانع بکارگیری آن در سازمانها داشته باشیم.
واژ ههای کلیدی:مدیریت استراتژیک- استراتژی- برنامه ریزی استراتژی
فهرست مطالب
چکیده
فصل اول
کلیات
1-1.مقدمه
1-2. بیان مسئله
1-3. واکاوی برخی از واژگان مهم
استراتژی
مدیریت استراتژیک:
1-4.سوالات تحقیق
1-5.پیشینه تحقیق
فصل دوم
مبانی و مفاهیم
2-1.مدیریت استراتژیک Strategic management
2-2.تاریخچه مدیریت استراتژیک
2-3.ویژگی های مدیریت استراتژیک
نقشه استراتژی
این یک فایل عالی و کامل است که در 17 صفحه به صورت کامل به ترسیم نقشه استراتژی یک شرکت میپردازد . ماموریت و چشم انداز را مطرح میکند و در نهایت نقشه استراتژی شرکت راترسیم میکند.
بین تدوین استراتژی‌ها و برنامه‌های عملیاتی یک حلقه گم شده وجود دارد و از طریق ارائه نقشه استراتژی"Strategy Maps" می توان استراتژی های سازمان را ترجمه نموده و از طریق ارائه Balanced scorecard( BSC ) میتوان برای اهداف موجود در نقشه استراتژی شاخص گذاری کرده ، سپس اهداف کمی را مشخص و در ادامه اقدامات کلیدی یا ابتکارات لازم برای رسیدن به اهداف سازمان را تعیین کرد.
مدیریت استراتژیک شرکت ebay
پیرمراد امیدیار که تخصص وى در زمینه برنامه سازى رایانه اى است در اوقات فراغت خویش و در اتاق نشیمن خانه اش چند سایت اینترنتى را تحت یک مجموعه واحد و با آدرس www.ebay.com گرد آورده و اداره مى کرد. یک بار وقتى که تعطیلات آخر هفته اش طولانى شد تصمیم گرفت جایى را براى برگزارى حراج در اینترنت شکل دهد. وى این کار را انجام داد و حاصل کارش را «حراج شبکه» نامید. براى آن که کارایى سایت خود را امتحان کند یک دستگاه سوراخ کن لیزرى را که ایراد فنى هم داشت به حراج گذاشت دو هفته بعد این دستگاه به قیمت ۱۴ دلار حراج شد. بدین ترتیب اولین کالا در این سایت حراج شد و رسماً سایت مذکور آغاز به کار کرد. این اتفاق در سال ۱۹۹۵ روى داد و از آن به بعد چنان رشدى در Ebay پدید آمد که وضعیت فعلى آن با شرایط سال ۱۹۹۵ اصلاً قابل مقایسه نیست.
جزوه آموزشی ارزش مدیریت استراتژیک
مجموعه‌ای از مطالعات انجام شده درباره سازمان‌های کسب و کار ، تأثیر فرآیندهای مدیریت استراتژیک را بر نتیجه نهایی اندازه‌گیری کرده‌اند. یکی از نخستین مطالعات عمده توسط آنسوف و همکاران در سال 1970 اجرا گردید.
در بررسی 93 مؤسسه تولیدی آمریکایی، پژوهشگران دریافتند که برنامه ریزان رسمی که از رویکرد مدیریت استراتژیک استفاده می‌کرده‌اند، بر حسب معیارهای مالی که فروش، دارایی‌ها، قیمت فروش، درآمد هر سهم و رشد درآمد را اندازه می‌گرفت، نسبت به مؤسسات بدون برنامه‌ریزی، موفقیت بیشتری کسب نموده بودند. برنامه‌ریزان همچنین در پیش‌بینی نتیجه فعالیت‌های عمده استراتژیک دقت بیشتری داشتند.