مقاله بررسی رابطه بین کیفیت زندگی کاری با نشاط کارکنان فرماندهی مرزبانی استان اردبیلمحل انتشار:همایش ملی مرزنشینی توسعه پایدار و فرصت های سرمایه گذاریکلیدواژهها:کیفیت زندگی کاری ، نشاط کارکنان ، بهره وری ، طرح مکنا
بهره وری به مفهوم به حداکثر رساندن استفاده از
منابع نیروی انسانی تسهیلات و غیره به طریق عینی و کاهش هزینه پولی , گسترش
بازارها, افزایش اشتغال و کوشش برای افزایش دستمزدهای واقعی و بهبوداستانداردهای
زندگی آنگونه که به نفع کارکنان مدیریت و جامعه باشد. این پاورپوینت در 20 اسلاید ضمن بررسی سطوح بهره وری و عوامل آن از جمله عوامل درونی ، عوامل مربوط به نهاده ، فرایند و ستاده می پردازد .
این پاورپوینت ضمن تجزیه و تحلیل مفاهیم بهره وری همچون تعریف آن از دیدگاههای مختلف ، سطوح بهره وری ، متدهای بهره وری و غیره به بحث پیرامون این مقوله نظیر مهندسی دوباره ، کایزن ، مودا و بسیاری موارد دیگر پرداخته و در انتها با ارائه فرمهایی در قالب ارزیابی سریع عملکرد سازمان پایان می یابد .
تحقیقی درباره ی تعریف رضایت مشتری-تاثیر رضایت مشتری در کسب و کار یک عرضه کننده-رضایت و وفاداری مشتری زمینه ساز سودآوری سازمان-ابعاد و انواع وفاداری و مزایای آن-معیار های تشخیص وفاداری مشتری